Desarrollamos soluciones digitales inteligentes para la formación, el buen uso de los datos y transformación tecnológica, impulsando la innovación, la productividad, la educación y el fortalecimiento de las organizaciones.
Somos una empresa especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas orientadas a fortalecer procesos de formación, innovación y comunicación institucional.
ADN de la compañía
El enfoque de INMEDIA se basa en tres principios fundamentales que definen su forma de diseñar soluciones tecnológicas:
Tecnología que transforma personas
La tecnología se concibe como una herramienta para potenciar el talento humano, mejorar los procesos de aprendizaje y fortalecer las capacidades organizacionales.
Contenido que educa, inspira y organiza procesos
Los contenidos digitales y pedagógicos desarrollados por INMEDIA están diseñados para facilitar la comprensión de temas complejos, promover el aprendizaje significativo y generar cambios reales en las organizaciones.
Soluciones que se adaptan a las necesidades de los clientes
Cada proyecto se diseña de manera personalizada, considerando el contexto institucional, los objetivos estratégicos y las características de los usuarios finales.
Nuestros Clientes
NUESTRAS SOLUCIONES
Desarrollo de Agentes de Inteligencia Artificial
Diseñamos asistentes virtuales conversacionales basados en inteligencia artificial generativa, capaces de interactuar con usuarios, analizar información y automatizar procesos organizacionales.
- Atención automatizada en canales como WhatsApp, Telegram, web o aplicaciones móviles.
- Análisis de documentos y datos en tiempo real.
- Automatización de procesos de capacitación, soporte técnico o diagnóstico.
- Generación de recomendaciones personalizadas para usuarios o clientes.
- Integración con plataformas internas, CRMs y sistemas de información.
Plataforma TRAINING MEDIA – LMS de Formación Virtual
TRAINING MEDIA es nuestra plataforma de formación virtual tipo LMS (Learning Management System) que permite a organizaciones diseñar, implementar y gestionar procesos educativos con alto impacto pedagógico.
- Creación y gestión de cursos, talleres y conferencias virtuales.
- Implementación de Universidades Corporativas o Empresariales.
- Aulas virtuales con videos, animaciones, podcasts y actividades interactivas.
- Evaluaciones automatizadas, certificaciones y notificaciones.
- Panel de analítica con trazabilidad completa del proceso de aprendizaje.
- Integración con videoconferencias y plataformas externas.
- Rutas formativas personalizadas según perfiles y roles.
Desarrollo de Sistemas Informáticos y Automatización
Diseñamos e implementamos soluciones tecnológicas a medida que optimizan procesos y fortalecen la transformación digital de las organizaciones.
- Diseño, desarrollo e implementación de software empresarial, CRM y ERP.
- Desarrollo de sistemas web y aplicaciones móviles escalables.
- Procesamiento inteligente de datos para apoyo a la toma de decisiones.
- Plataformas de automatización y digitalización de procesos organizacionales.
Desarrollo de Contenidos Pedagógicos Digitales
Creamos contenidos educativos digitales de alto impacto, diseñados para facilitar el aprendizaje y fortalecer procesos de formación institucional.
- Videos animados, cartillas digitales, guías metodológicas y multimedia interactiva.
- Desarrollo de objetos de aprendizaje SCORM y simuladores educativos.
- Diseño instruccional completo para proyectos educativos o institucionales.
- Creación de narrativas pedagógicas adaptadas a comunidades y contextos específicos.
Servicios de Comunicación, Marketing Digital y Multimedia
Desarrollamos estrategias integrales de comunicación digital y producción multimedia que fortalecen la presencia institucional y la conexión con audiencias.
- Diseño de estrategias de comunicación institucional.
- Producción audiovisual profesional.
- Animación 3D, video mapping y piezas digitales interactivas.
- Monitoreo de reputación e imagen digital.
- Desarrollo de campañas publicitarias y contenido para redes sociales.
TRAINING MEDIA
Training Media, desarrollada por INMEDIA, es una plataforma de educación virtual personalizada para la gestión del conocimiento en empresas y entidades públicas. Adaptable a tu identidad corporativa, permite gestionar procesos de formación, realizar seguimiento del aprendizaje y evaluar el desempeño.
Fases de desarrollo
1. Diagnóstico y personalización tecnológica
- Análisis de necesidades de formación
- Diseño y configuración de la plataforma
- Adaptación a la identidad corporativa del cliente
2. Diseño instruccional
- Construcción de guías pedagógicas
- Diseño de rutas de aprendizaje
- Creación de storyboards educativos
- Integración de actividades de gamificación
3. Diseño multimedia
- Desarrollo de contenidos audiovisuales
- Animaciones y recursos gráficos
- Creación de personajes y elementos interactivos
4. Integración de inteligencia artificial
- Chatbots educativos
- Sistemas de asistencia para resolver dudas
- Automatización de procesos de aprendizaje
Capacidades principales
- Rutas de aprendizaje estructuradas por niveles
- Lecturas interactivas, quizzes y videos educativos
- Certificaciones personalizadas
- Seguimiento y evaluación del desempeño
- Reportes en tiempo real
- Recordatorios y notificaciones automatizadas
- Dinámicas de gamificación con insignias y desafíos
INMED.IA AGENTES
Creamos asistentes virtuales con IA generativa para canales como WhatsApp, web o apps. Nuestras soluciones analizan datos en tiempo real, automatizan capacitación y soporte, y se integran con sus CRMs para optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y potenciar la productividad.
Capacidades principales
- Automatización de procesos de atención al cliente
- Soporte técnico y educativo
- Análisis de documentos y datos en tiempo real
- Integración con sistemas internos y CRMs
- Optimización de procesos comerciales y operativos
Estos sistemas pueden adaptarse a diferentes áreas de una organización, incluyendo ventas, soporte, capacitación y diagnóstico empresarial.
Asistente Financiero
La compañía también impulsa iniciativas innovadoras basadas en inteligencia artificial, incluyendo un asistente financiero conversacional para MiPymes diseñado para ayudar a emprendedores a:
- Educarse en temas financieros
- Organizar su información empresarial
- Prepararse para acceder a crédito formal
- Controlar sus finanzas mediante conversación natural
Este tipo de soluciones permite acercar tecnologías avanzadas de inteligencia artificial a pequeñas y medianas empresas.
Agente de Servicio al Cliente
Potenciamos la atención mediante un agente inteligente de servicio al cliente, diseñado para transformar la experiencia del usuario y optimizar la resolución de consultas al:
- Responder dudas frecuentes de forma inmediata y precisa
- Gestionar solicitudes y tickets 24/7 sin interrupciones
- Personalizar la interacción según el historial del cliente
- Escalar casos complejos a agentes humanos de manera fluida
Esta solución garantiza una atención ágil y consistente, elevando los niveles de satisfacción y fidelidad del cliente.
Agente de Ventas
Implementamos un agente de ventas automatizado que actúa como un motor de crecimiento constante, enfocado en maximizar las oportunidades comerciales al:
- Calificar leads y prospectos de manera automática
- Realizar recomendaciones de productos personalizadas
- Hacer seguimiento proactivo a procesos de compra abandonados
- Cerrar ventas directas mediante interfaces conversacionales
Con esta tecnología, las empresas pueden escalar su fuerza comercial y capturar valor en cada etapa del embudo de ventas.
Agente de legalización de gastos o viáticos
Optimizamos los procesos administrativos con un asistente inteligente para la gestión de gastos, ideal para simplificar la rendición de cuentas al:
- Extraer datos automáticamente de facturas y recibos
- Validar gastos frente a las políticas corporativas
- Categorizar desembolsos y viáticos sin errores manuales
- Agilizar los flujos de aprobación y reembolso
Esta herramienta reduce la carga operativa y mejora el control financiero sobre los recursos operativos de la organización.
EQUIPO
INMEDIA cuenta con un equipo interdisciplinario de profesionales especializados en tecnología, innovación, educación digital y gestión de proyectos.
Marcela Arango Mayor
CEO
Ingeniera Industrial y magíster en negocios digitales, con estudios en inteligencia artificial en universidades como Berkeley y Stanford. Es estratega en tecnología y negocios digitales y trabaja en la incorporación de tecnologías emergentes en organizaciones de América Latina y Estados Unidos.
Sebastián Quiceno
CTO
Ingeniero de software con más de 14 años de experiencia en backend y arquitectura de sistemas, especializado en sistemas distribuidos, cloud computing y desarrollo de plataformas tecnológicas escalables.
Camilo Torres
Project Manager
Ingeniero biomédico y magíster en administración de empresas, con experiencia en formulación, planificación y evaluación de proyectos de innovación y educación.
HABLEMOS
En INMEDIA transformamos conocimiento en soluciones digitales. Cuéntanos tu proyecto y descubre cómo impulsamos tu innovación y transformación digital.
Te invitamos a conocer nuestras herramientas en acción. Solicita un demo de nuestras soluciones para potenciar tu organización y el desarrollo del talento humano.
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